农村小破队，胜在人情味

【本文转载自ChinaPacers.com】站长二月底到印城的笔记
毕竟三年没来印城，这次来其实站长的心思都不在观(bai)战(lan)上，而是想会一会球队的那些“最强大脑”，从球队总裁Kevin Prtichard和主教练Rick Carlisle口中学到球队的经营哲学；同时也和在球队第一线的内容团队交流，怎样让球迷找到理由继续支持这支默默无闻的球队。
在主场对波士顿开赛前，在球队公关团队的安排下，Kevin Pritchard红光满面地走进了采访房间。一上来他就兴奋地说，“我记得好像见过你”（确实是，10年前他还在担任副总经理的时候站长确实打过面照），然后我们就从会议室墙上那张2000年总决赛的照片开始，讲起了我们这个破站，讲起这支球队。

“每一任教练上任的时候，我们首当其冲地都是谈论球队文化。上个赛季，我们觉得不是文化不好，就是大家比较“职业”，打完球就洗洗回家了。所以我和Rick Carlisle都一致认为，我们要打造‘冠军级的文化’。”
Kevin Pritchard一开始讲这个话题，就收都收不住：“而所谓‘冠军级的文化’，就是要有冠军级的习惯。这其实有几点表现的：
第一，就是不管输赢，年轻球员都要有所成长。
第二，日子还是要过得欢乐。我不知道你有没有留意我们的替补席，我留意替补席的反应有时还多过场上的局面。替补席就是球队文化的一面镜子，有时就是是成绩好的队伍，也是静悄悄的。今晚等会你可以看看我们的替补席，大家都会上蹿下跳，这方面James Johnson今年就是个模范。
第三，要养成一个习惯，就是给队友们打鸡血。你知道，篮球现在越来越个人化的，就是关心自己而已，所以我们就是挑战这批球员要为同伴们鼓劲儿。因为你这样做，你自己上场的时候其他人才会撑你。”

那Kevin Pritchard觉得这个思路这个赛季贯彻得如何呢？
“我们在这个赛季初段其实是做得到的，但是Tyrese Haliburton伤了还是没办法。我们有很深入的数据分析，当时Haliburton是联盟第7最好的球员。少了他这样的能拉动全队的球员，加上这个球队还是年轻，我们无法弥补的。”
“所以一路输了十几场，我们现在重整旗鼓放眼未来了。我们有三个首轮签，还可能有31号或者32号签，然后最近还换来三个次轮，所以我们积攒了不少资产的。我不能说我们能够干一票大的，但我们还是会争取的，只是看时机有没有到而已。

说到这里，Kevin Pritchard也不掩饰了，给这个赛季未来得走势定调：“所以我们想象还是要够大胆，以我们现在的成绩，手上拿的是第六号签，或许我们乐透走运呢，即使不走运，我们对这个签位还是有信心的，说不定我们能再选一个Mathurin？所以话说回来，我们可以操作的空间还是很大的，加上现在阵容的年轻球员成长进度，或许我们未来几年可以突围，从第一轮一路杀到东岸决赛。之前我也试过带队入东决，还是很让人振奋的体验。”
回顾最近9年，Pacers其实一直都没有突破首轮，有时支持球迷继续看下去的无非就是球队所谓的情怀、文化和叙事。我们有时都自问为什么还要继续支持这支出不了成绩的球队，可能唯一的事实依据就是管理层和制服组的策略以及执行纪律。Kevin Pritchard还是把传承归结于老板Herb Simon的经营哲学：
“虽然Herb是个亿万富豪，但是他真是对每个人都如家人。我们运营这个球队就是家庭式的，有人情味的，而不是当一个大公司来搞层级政治的。我们就是把最好的人招到，然后就赋能让他们去发挥办事。Herb的主业做奥莱生意，也是这套哲学。当然，Herb自己也喜欢参与选秀和交易，但那么多年来最终都是让我们来做决定的。这种家庭式的信任，也让我们更加大胆地立足长远，而不用被逼做出一些短视的决定。他自己也是一个高瞻远瞩的人，所以这逻辑是从上至下的，从他，到我，到教练组，都是这样。”
“我们管理层和制服组的另外一个特质，就是大家可以在会议室彼此争辩，但一旦做了决定，不管是选秀还是交易，大家都义不容辞地拥护这个决定并执行到底。这也是Herb所赋能的，他营造了这个氛围。”

而在随后站长和主教练Rick Carlisle的采访中，我们还是围绕球队文化在探讨。我代表老球迷尤其感激Rick Carlisle能回来执教，毕竟他才是横跨20年的传承。Carlisle笑道：“我们现在还是要秉承这些优良传统的，尤其是年轻的队员，是要培养心智。这些年，我相信印第安纳，始终都是忠于存粹的篮球，崇尚勤奋品格，还有就是强调家庭观念和人情味。我们一直都是这样的，这没什么改变。纵使现在的NBA打法已经天翻地覆，但Pacers所崇尚的还是技术、无私、还有高风亮节。”
Rick Carlisle得知ChinaPacers.com是从2000年开始建站的，但是他是Larry Bird手下的进攻助教，我们就聊起了几代你步队员的共性和区别：

“Reggie Miller的年代啊，篮球打法很不一样。我们队节奏比较中速，联盟也一般都用两个没射程的内线。当时我带过的几个队都是一流的球队，因为他们篮球智商很高，也是技术流。Rik Smits作为一个7尺4寸的高个能有一手好篮，他要是放今天就可能已经练就一手三分了。然后Davis兄弟就是两个肉盾，后卫线也是一堆好手，Travis Best够胆色，而Jalen Rose也蜕变成为得分手。Derrick McKey能守箭头，Croshere有几年还爆发了。所以这个阵容进化成了半现代化的打法了，后来我们还换来了Sam Perkins，最终打进了总决赛。那套阵容，外围能力是我们最终能进决赛最重要的因素，因为Perkins、Croshere、Best、Rose都投得很出色，我都还没提Reggie Miller呢。”

而现在手上这支球队，Rick Carlisle就更立足长远。据说这次归队，Rick Carlisle在管理层的参与度和话语权就大幅增加，几乎是和总经理Chad Buchanan并肩，一起与Kevin Pritchard共谋重大人员决策的。去年选Bennedict Mathurin，就是卡帅钦点的，还有坚决续约Myles Turner等等。
所以说起现在这支球队，Rick Carlisle更愿意谈未来大计：“我们有很多选秀权资产，还有大量薪金空间，所以未来还是有很多可能性的。我们的目标不仅仅是季后赛，而是要成为一直真正具备冲冠实力的球队。有时梦想还是要有的，尤其要给敢于给自己定最高的目标，因为这样到最后结果都不会太差。呐，我不管你是在所谓的大市场还是小市场，你都要有大梦想……但这条路是没有捷径的，还是要一步一步走对。”

站长也分享ChinaPacers.com编辑部的观点——现在光靠选秀和交易打造球队太难了，如果没有自由人市场签一两个大腕还是真的很难成为争标组。Rick Carlisle却不以为然：“你看，密尔沃基不就是夺冠了吗？他们也是主要靠选秀和交易的啊。我们的思路很雷同，当然我们也会努力签自由球员的，不过现在言之尚早。”
席间房间传来敲门声，原来是助教Jenny Boucek带着她女儿过来和卡帅打招呼。三岁小女孩非常腼腆，但卡帅蹲下身来和小女孩聊天哄她乐。我想这就是Kevin Pritchard和Rick Carlisle都不约而同提到的人情味的“家庭文化”吧。

我在旁也和Jenny姐自我介绍，说我写过她的故事，说她是一位伟大的女教练，女性领导力的榜样。她一脸震惊之余也非常热情，还说自己去过中国是个了不起的地方（Rick Carlisle见面和我寒暄时也是这么说的）。和Jenny姐交谈你就是能感觉到一种一见如故的亲和力。她给球队带来一种慈母般的气场，也难怪队员们都很喜欢她。
说起球队的巾帼英雄，就不得不提起“教母”Nancy Leonard。上一次站长到印城，教父Slick Leonard 还能在现场担任评述，但去年老人家驾鹤先去，如今Nancy依然每一场都在儿女陪同下坐在Pacers板凳席后面观赛。这次站长在赛前专门过去和她打招呼，九十岁的老人家还记得我们十三年前在北京相见，还有那班在酒店门外和教父合影的球迷们。
站长比赛日中午和传奇你步作家Mark Montieth午饭叙旧，年近七旬的Montieth还说起Nancy一家。我们之前刊登过教父教母的故事，就是五年前出自Montieth之手。他说其实Slick晚年都是Nancy照顾，Slick走了之后Nancy反而清闲得有点不习惯。幸而儿女都搬回印城了，互相照顾吧。午饭后，我们俩还专门开车去了一趟印第安纳儿童博物馆，那里有Slick Leonard和Reggie Miller的铜像，“Boom Baby”一唱一和，算是对Pacers辉煌历史的致敬吧。
（本来儿童博物馆的户外雕像区冬天不对外开放，但是听到我从中国来，小哥就瞒着老板特意给我们开后门，还陪着我们走到雕像前给我们俩眉飞色舞“班门弄斧”地介绍其两位的生平事迹。）

作为老媒体人，Mark Montieth感概自己生得逢时，在纸媒最好的年代能够用自己的文字记叙着Pacers最辉煌的时光。而现在随着互联网科技的发展，年轻人都看短视频而没有太大耐性通过文字来阅读比赛了，球员也不用通过媒体来给自己制造影响力，他们自己都有推特和Ins。Pacers方面也是与时俱进，甚至走在了新媒体尝试的最前面，从Tiktok美国请来了高人Tyler Beadlescomb担任社交营销副总裁来运营他们所有社交媒体的矩阵。
这位Tyler Beadlescomb是站长这次来印城结识的新朋友，他不到两年前才从字节跳动转投Pacers，但深谙球队想要打造的“人情味”的文化。他亲自做调研，打电话给球迷去问他们对球队的看法，这当中很重要的一点洞察是“球迷不觉得这支球队的队员真的在乎胜利”。
而球迷的这个印象，和Kevin Pritchard以及Rick Carlisle所描述的愿景甚至实情都大相径庭。于是，Tyler Beadlescomb立志通过在Ins、tiktok制作大量真实的幕后内容，来让球迷从第一人称视觉感受到球队替补席、更衣室还有训练馆里的点滴。
要做到这点，Tyler Beadlescomb打造了一个全新的摄制组。每场比赛有两个第一人称视觉摄像师，一个在篮底靠替补席位置，专门负责捕捉替补席氛围；另一个游机随时捕捉各种即兴场面。大量的素材不停机拍摄，记忆卡满了就马上让队友跑腿将卡送到媒体室，里面有五六位视频剪接师在滚动编辑出短视频，然后再有主页君即时发布到Twitter、Instagram和tiktok上。

（第一人称摄像师Daniel在暂停时将储存卡交给队友送往媒体室剪接）
“体育比赛是讲求时效性的，观众的情绪点就是那么一霎那，错过就错过了。制作再精良的内容，都不如及时的发布。”Tyler Beadlescomb介绍说，“而且我们走的是量，先把量做起来，才到质。这个试错的过程里，我们才知道哪些观众感兴趣，哪些不行，花力气也没用。”
除了视频内容，球队配备专职文案，插画师，还有摄影师，补充平面和文字内容，而且清一色让年轻人甚至实习生操刀，因为他们更能把握年轻观众的用神。由于是海量素材，这个团队赛前赛后都是如打仗般地奔走工作，刚开始的时候对都无从下手，经常忙到凌晨两三点才弄出点内容。但是磨合了六十场比赛，越来越有效率，就驾轻就熟了，昨天的比赛他们晚上十二点前就已经陆续收工了，而且内容是从比赛开始前到比赛结束后都不间断每十分钟就出一条。
在剪辑忙疯的阶段，这个内容制作的团队也是扭成一股，在场边彼此呼应跑腿送卡的，在媒体室叼着宵夜有讲有笑修图剪片的，和场上的队员氛围没什么区别，勤勉欢乐有闯劲儿。

Tyler Beadlescomb说他们这支生力军之所以能建起来而且往前冲，是得到小老板Steve Simon直接重用的，他希望球迷们都能真切体会到球队的人情味：“刚开始大家都质疑，做那么多内容真的有必要吗？我们以前这几十年不这么干的。但是不试又怎么知道呢？我们和别的大球会不同，在纽约洛杉矶媒体众多，球队自己不经营都有长枪短炮给你写球队新闻。在印城就这么两家电视台一份报纸还有几个情怀图文自媒体，作为球会你自己都没有独家用心的内容，一般球迷也就提不起兴趣。”
Tyler Beadlescomb的这个团队，去年是NBA获奖的社交营销团队。他继续分享心得：“再说，我们这支球队正在快速成长过程中，年轻球员都很喜欢表达，他们看到我们用心做内容之后，我们也赢得了他们的信任，所以自己也越来越愿意在镜头前表达甚至加戏。这就形成了良性循环，高质量内容越来越多。而我们的团队也很年轻，大家就是喜欢篮球，也对队员有感情，都愿意为这个废寝忘食，彼此造就。”

（近镜头的“DJ”哥是身兼游机摄像和监制）


（话不多的Wheat Hotchkiss是官网战报的写手，边看比赛边写，他就是年轻版的Mark Montieth）
或许这些就是球队所谓的“人情味”吧，有时温度感这东西说起来上很虚，但执行起来其实又很实在，只有从上到下一条心的组织文化，才能真正打动球迷。回头看，Pacers过去九年都未突破第一轮还有四年乐透，今年其实将是第十年原地踏步了。如果说还有什么能让球迷坚持看他们，或许“情怀”背后，就是这点“人情味”吧，毕竟这给人希望。
彩蛋：
昨天见完Kevin Pritchard出来，站长还收到球队市场营销副总Josh Shuck团队准备的礼物，一件定制化的Nike球衣。我打开礼物看到是一件1号球衣（心里纳闷涡轮T.J. Warren不在了哦），翻过去背后赫然写着是“Lee”。这相信是球队小老板Steve Simon的心意，这次他不在印城但是有看直播，他在比赛完后还拍了我在电视上的截屏，发邮件给我道谢。


http://www.ChinaPacers.com

这才是真正意义上的第一手材料的干货，比各种泛泛而谈的客套采访实在多了
站长牛逼！

顶级文章！

站长牛

这赛季打到哪算哪，休赛期筹码足够多，起码有光明的未来

第一次认识站长还是十几岁，这时间过的飞快啊

支持

牛啊站长 真有排面

这样的文章多发点

牛啊站长